Premio “Industria Felix” – Voice Concierge

Voice Concierge vince il premio “Industria Felix” assegnato alle eccellenze imprenditoriali. Sono solo 62 le aziende su 70.000 che hanno ricevuto il prestigioso riconoscimento, che valuta parametri oggettivi come l’affidabilità finanziaria e la capacità di creare progresso economico.

Voice Concierge è tra i vincitori della quarta edizione regionale del Premio Industria Felix – La Campania che compete, il riconoscimento che un pool di esperti e prestigiose realtà come Cerved (il primo operatore di rating in Italia), Confindustria e Il Sole24Ore tributano alle imprese più visionarie, affidabili e performanti della regione.

Un grande orgoglio per la città e un traguardo importante per Voice Concierge, formata da un team under 35, che risulta tra le 62 aziende premiate, accanto a brand iconici e aziende solide come Gori, Pasta Garofalo e Harmont&Blaine.

“Industria Felix” è infatti “l’unico premio caratterizzato da parametri oggettivi e da una analisi fatta da Cerved su indicatori economici dei business plan di più di 70.000 aziende”. Il Premio rappresenta il riconoscimento più grato all’inventiva, allo zelo e alla determinazione di chiunque abbia messo a disposizione la propria capacità di “costruire” un’attività capace di dar frutti copiosi e redditizi (tale il significato dell’aggettivo “felix”) in termini di benessere sociale e di progresso economico.

Le emozioni dopo il ritiro del premio

La solenne cerimonia di premiazione a Città della Scienza è stata condotta dai giornalisti Rai Angelo Mellone e Maria Soave. A ritirare il riconoscimento è stato Giuliano Orsino, che ha sottolineato come l’uso di revenue management solutions e intelligenza artificiale abbia contribuito al successo di Voice Concierge: “questo premio è un onore che ci conferma di essere nella direzione giusta e ci ispira a fare sempre meglio e a continuare ad investire nell’innovazione”, ha dichiarato Orsino durante il discorso di ringraziamento.

Voice Concierge lavora inoltre su progetti avanzati di concierge digitale e pms, integrando soluzioni di hotellerie con un focus particolare sull’innovazione tecnologica. I progetti includono anche l’implementazione di sistemi OTA per ottimizzare l’esperienza degli ospiti e il miglioramento delle soluzioni OTA per garantire un’operatività senza intoppi. L’uso di revenue management solutions e la crescente integrazione di OTA sono essenziali per ottimizzare le strategie nel campo dell’hotellerie. Il concierge digitale, utilizzato in questi progetti, rappresenta un ulteriore passo avanti verso l’innovazione e l’eccellenza nel settore. L’intelligenza artificiale, applicata nei sistemi pms e nelle strategie di revenue management solutions, è fondamentale per migliorare l’efficacia complessiva dei servizi e l’esperienza dei clienti nel campo dell’hotellerie.