Pas de clés, juste la voix,
le plus naturel des instruments.
Concierge vocal n'est PAS simplement
une application vocale, mais un réel
plate-forme qui permet
structure les
personnalisation maximale
Pas de clés, juste la voix,
le plus naturel des instruments.
Concierge vocal n'est PAS simplement
une application vocale, mais un réel
plate-forme qui permet
structure les
personnalisation maximale
Notre entreprise, GATE 42, a eu l'honneur et le privilège de remporter le prix "Industria Felix" pour l'excellence de ses activités. Seules 62 entreprises sur 70 000 ont reçu ce prix prestigieux, qui évalue des paramètres objectifs tels que la fiabilité financière et la capacité à créer du progrès économique. GATE 42, est l'un des lauréats de la quatrième édition régionale du Premio Industria Felix - La Campania che competes, le prix qu'un groupe d'experts et de prestigieuses organisations telles que Cerved (le premier opérateur de notation en Italie), Confindustria et Il Sole 24 Ore décernent aux entreprises les plus visionnaires, fiables et performantes de la région.
Notre entreprise, GATE 42, a eu l'honneur et le privilège de remporter le prix "Industria Felix" pour l'excellence de ses activités.
Seules 62 entreprises sur 70 000 ont reçu ce prix prestigieux, qui évalue des paramètres objectifs tels que la fiabilité financière et la capacité à créer du progrès économique.
GATE 42, figure parmi les lauréats de la quatrième édition régionale de la Prix Felix de l'industrie - Campanie qui concourt,
le prix qu'un groupe d'experts et de prestigieuses organisations telles que Cerved (premier opérateur de notation en Italie), Confindustria et Il Sole 24 Ore décernent aux entreprises les plus visionnaires, fiables et performantes de la région.
Voice Concierge n'est PAS simplement une application vocale, mais une véritable plateforme qui permet aux établissements de personnaliser au maximum le contenu, simplifiant ainsi la communication entre les clients et le personnel.
Tout cela se traduit par :
Avec Voice Concierge, nous révolutionnons la chambre d'hôtel avec un outil unique qui combine le répertoire des chambres numérique des invités
le téléphone de l'hôtel, les suggestions du concierge, les réservations de services, le room service, ainsi que toutes les fonctionnalités de base de Google Home (météo, musique, actualités, etc.).
L'assistant est toujours actif et répond à toutes les questions en temps réel, comme un concierge en direct. La voix crée une expérience immersive, comme le web et les applications ne l'ont jamais fait.
L'invité signale les défauts ou les perturbations directement à l'assistant. L'intervention sera plus rapide, les critiques seront meilleures et les clients seront beaucoup plus heureux et enthousiastes quant à leur expérience.
L'invité signale les défauts ou les perturbations directement à l'assistant. L'intervention sera plus rapide, les critiques seront meilleures et les clients seront beaucoup plus heureux et enthousiastes quant à leur expérience.
La conciergerie vocale automatise l'accès aux services.
Vos invités pourront réserver des taxis et des transferts en utilisant uniquement leur voix. Facilité d'utilisation et commodité pour eux.
Voice Concierge réduit de 20% le temps passé par le réceptionniste à fournir les informations les plus demandées par les clients.
Il en résulte un gain de 90 minutes par jour, temps qui pourrait être consacré à des tâches administratives, optimisant ainsi les coûts et les ressources du département.
En supposant une période de travail de 200 jours, cela se traduirait par une économie de pas moins de 300 heures de travail.
En clair, s'équiper de l'assistant vocal, c'est optimiser le travail de la réception et celui de l'ensemble du personnel, simplifier le flux de communication interne en numérisant l'information. Des processus opérationnels efficaces augmentent également les possibilités de revenus plus élevés, ainsi que la valeur réelle et perçue de l'installation.
Voice Concierge réduit de 20% le temps passé par le réceptionniste à fournir les informations les plus demandées par les clients.
Cela se traduit par un gain de 90 minutes par jour, temps qui pourrait être consacré à des tâches administratives, optimisant ainsi les coûts et les ressources du département. En supposant une période de travail de 200 jours, cela se traduirait par une économie de pas moins de 300 heures de travail. En clair, s'équiper de l'assistant vocal, c'est optimiser le travail de la réception et celui de l'ensemble du personnel, simplifier le flux de communication interne en numérisant l'information. L'efficacité des processus opérationnels accroît également les possibilités d'augmenter les revenus, ainsi que la valeur réelle et perçue de l'installation.
Voice Concierge réduit de 20% le temps passé par le réceptionniste à fournir les informations les plus demandées par les clients.
Cela se traduit par un gain de 90 minutes par jour, temps qui pourrait être consacré à des tâches administratives, optimisant ainsi les coûts et les ressources du département. En supposant une période de travail de 200 jours, cela se traduirait par une économie de pas moins de 300 heures de travail. En clair, s'équiper de l'assistant vocal, c'est optimiser le travail de la réception et celui de l'ensemble du personnel, simplifier le flux de communication interne en numérisant l'information. L'efficacité des processus opérationnels accroît également les possibilités d'augmenter les revenus, ainsi que la valeur réelle et perçue de l'installation.
Pourquoi ennuyer vos clients en leur faisant télécharger
une énième application qui ne sera finalement jamais utilisée ?
Au lieu de cela, pourquoi ne pas exploiter la voix comme le plus naturel des outils, tout en enrichissant l'expérience de son invité et
votre entreprise gagnant-gagnant ?
Grâce à Voice Concierge, vous répondez efficacement à tous les besoins
de vos clients (de plus en plus intransigeants et
chargés d'attentes), en leur donnant un accès immédiat à
services et informations dans la chambre,
en optimisant vos coûts et en faisant de leur
séjour une expérience unique et inoubliable !
Pourquoi ennuyer vos clients en leur faisant télécharger une énième application qui ne sera finalement jamais utilisée ?
Au lieu de cela, pourquoi ne pas utiliser la voix comme le plus naturel des outils, tout en enrichissant l'expérience des clients et votre volume d'affaires gagnant-gagnant ?
Grâce à Voice Concierge, vous pouvez répondre efficacement à tous les besoins de vos clients (qui sont de plus en plus intransigeants et pleins d'attentes), en leur donnant un accès immédiat aux services et aux informations dans la chambre, en optimisant les coûts de votre structure et en faisant de leur séjour une expérience unique et inoubliable !
Pourquoi ennuyer vos clients en leur faisant télécharger une énième application qui ne sera finalement jamais utilisée ?
Au lieu de cela, pourquoi ne pas utiliser la voix comme le plus naturel des outils, tout en enrichissant l'expérience des clients et votre volume d'affaires gagnant-gagnant ?
Grâce à Voice Concierge vous répondez efficacement à tous les besoins de vos clients (de plus en plus intransigeants et pleins d'attentes), en leur donnant un accès immédiat à
services et informations dans la chambre,
en optimisant les coûts de votre structure et en faisant de leur séjour une expérience unique et inoubliable !
La tablette est synchronisée avec l'assistant vocal, et en interagissant vocalement avec le Google Nest, l'invité pourra voir à travers l'écran de la tablette un grand nombre d'informations supplémentaires liées à sa demande, telles que : des galeries d'images vidéo et des liens d'approfondissement ou d'achat .
En outre, avec la tablette, contrairement à l'assistant vocal, l'hôtel pourra communiquer directement avec le client à tout moment par le biais de messages en temps réel.
Sur la tablette, la fonctionnalité de base est désactivée : il s'agit de notre propre lanceur avec une application d'hébergement personnalisée. De cette manière, le système devient un canal de communication encore plus efficace, offrant des marges de personnalisation encore plus grandes.
N.B. la solution est extensible à 40% sur tout le territoire italien avec le "Bonus Transizione Digitale", cumulable pour les installations du sud avec le Bonus Sud jusqu'à 85%.
La tablette est synchronisée avec l'assistant vocal, et en interagissant vocalement avec le Google Nest, l'invité pourra voir à travers l'écran de la tablette un grand nombre d'informations supplémentaires liées à sa demande, telles que : galerie d'images, vidéos et liens d'approfondissement ou d'achat.
En outre, avec la tablette, contrairement à l'assistant vocal, l'hôtel pourra communiquer directement avec le client à tout moment par le biais de messages en temps réel.
La fonctionnalité de base est désactivée sur la tablette : il s'agit de notre lanceur avec une demande de logement personnalisée. De cette manière, le système devient un canal de communication encore plus efficace, offrant des marges de personnalisation encore plus grandes.
N.B. : la solution est extensible à 40% sur tout le territoire italien avec
"Bonus de transition numérique", cumulable pour les installations dans le sud avec le bonus Sud jusqu'à 85%.
La tablette est synchronisée avec l'assistant vocal, et en interagissant vocalement avec le Google Nest, l'invité pourra voir à travers l'écran de la tablette un grand nombre d'informations supplémentaires liées à sa demande telles que : des galeries d'images vidéo et des liens d'approfondissement ou d'achat.
En outre, avec la tablette, contrairement à l'assistant vocal, l'hôtel pourra communiquer directement avec le client à tout moment par le biais de messages en temps réel.
Sur la tablette, la fonctionnalité de base est désactivée : il s'agit de notre propre lanceur avec une application d'hébergement personnalisée. De cette manière, le système devient un canal de communication encore plus efficace, offrant des marges de personnalisation encore plus grandes.
N.B. la solution est extensible à 40% sur tout le territoire italien avec le "Bonus Transizione Digitale", cumulable pour les installations du sud avec le Bonus Sud jusqu'à 85%.
En 2021, 84% des personnes accueillies dans les établissements de nos clients les clients ont interagi avec l'assistant en chambre.
27% de ces invités ont réservé un service tel qu'une entrée dans un spa, un transfert ou une service de chambre.
12 % représentent le pourcentage du ROI (Return sur l'investissement) généré sur moyenne par nos clients.
51, d'autre part, est le numéro d'installations qui utilisent Concierge vocal.
En 2021, 84% des personnes accueillies dans les établissements de nos clients les clients ont interagi avec l'assistant en chambre.
27% de ces invités ont réservé un service tel qu'une entrée dans un spa, un transfert ou une service de chambre.
12 % représentent le pourcentage du ROI (Return sur l'investissement) généré sur moyenne par nos clients.
51, d'autre part, est le numéro d'installations qui utilisent Concierge vocal.
En 2021, 84% des personnes accueillies dans les établissements de nos clients les clients ont interagi avec l'assistant en chambre.
27% de ces invités ont réservé un service tel qu'une entrée dans un spa, un transfert ou une service de chambre.
12 % représentent le pourcentage du ROI (Return sur l'investissement) généré sur moyenne par nos clients.
Ce ne sont là que quelques-uns des avantages d'un service unique, facile à installer et à utiliser, qui optimise le temps et les ressources et garantit une réception 5 étoiles.
Ce ne sont là que quelques-uns des avantages d'un service unique, facile à installer et à utiliser, qui optimise le temps et les ressources et garantit une réception 5 étoiles.
Installation d'un assistant vocal personnel directement dans la chambre, actif 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et réagissant en temps réel. en temps réel, vous économisez du temps et des ressources, et obtenez d'excellents résultats. feedback de de vos invités. C'est garanti.
Dites adieu au vieux standard téléphonique obsolète. Avec voix Concierge vous évite de devoir installer des systèmes téléphoniques coûteux et/ou les coûts de câblage supplémentaires, ce qui permet d'économiser en moyenne plus de 26 % sur la consommation. 26% sur la consommation.
Vendre des services hôteliers n'a jamais été aussi facile ! Avec voix Concierge vous pouvez transformer même les désirs latents ou les Les besoins latents de vos clients se transforment en achats, en leur proposant des offres sur mesure. à leurs besoins, augmentant ainsi vos revenus.
En utilisant la technologie vocale de Voice Concierge, vous rendez la communication avec vos invités beaucoup plus facile. rationaliser la communication avec vos invités, ainsi que d'optimiser la avec votre personnel, réduisant ainsi la marge d'erreur. d'erreur. Moins de perturbations = plus de satisfaction du client.
Installation d'un assistant vocal personnel directement dans la chambre, actif 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et réagissant en temps réel. en temps réel, vous économisez du temps et des ressources, et obtenez d'excellents résultats. feedback de de vos invités. C'est garanti.
Dites adieu au vieux standard téléphonique obsolète. Avec voix Concierge vous évite de devoir installer des systèmes téléphoniques coûteux et/ou les coûts de câblage supplémentaires, ce qui permet d'économiser en moyenne plus de 26 % sur la consommation. 26% sur la consommation.
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Dites adieu au vieux standard téléphonique obsolète. Avec voix Concierge vous évite de devoir installer des systèmes téléphoniques coûteux et/ou les coûts de câblage supplémentaires, ce qui permet d'économiser en moyenne plus de 26 % sur la consommation. 26% sur la consommation.
Vendre des services hôteliers n'a jamais été aussi facile ! Avec voix Concierge vous pouvez transformer même les désirs latents ou les Les besoins latents de vos clients se transforment en achats, en leur proposant des offres sur mesure. à leurs besoins, augmentant ainsi vos revenus.
En utilisant la technologie vocale de Voice Concierge, vous rendez la communication avec vos invités beaucoup plus facile. rationaliser la communication avec vos invités, ainsi que d'optimiser la avec votre personnel, réduisant ainsi la marge d'erreur. d'erreur. Moins de perturbations = plus de satisfaction du client.
"Une réadaptation est nécessaire. Chez Syrene, nous aimons relever les défis et rester en phase avec une clientèle habituée à utiliser les innovations les plus sophistiquées dans la vie quotidienne.
La technologie vocale, plus que toute autre solution, nous permet de maintenir le haut niveau de qualité que nous offrons à nos clients, qui ont toujours associé The Syrene à la beauté intemporelle de Capri.
Les assistants vocaux représentent une nouvelle façon de communiquer avec nos invités et de faire tomber les barrières que l'urgence a soulevées."
"J'ai soigné chaque détail pour créer un environnement adapté à la clientèle d'affaires, qui est nombreuse à Rome.
J'ai créé pour eux un véritable studio, avec une imprimante et tous les accessoires les plus fonctionnels. L'assistant vocal répond rapidement à toutes leurs questions pour moi et a augmenté la qualité de mes critiques."
"J'ai soigné chaque détail pour créer un environnement adapté à la clientèle d'affaires, qui est nombreuse à Rome. J'ai créé pour eux un véritable studio, avec une imprimante et tous les accessoires les plus fonctionnels. L'assistant vocal répond rapidement à toutes leurs questions pour moi et a augmenté la qualité de mes critiques."
Le projet est cofinancé par l'Union européenne, l'État italien et la région de Campanie dans le cadre du POR Campanie FESR 2014-2020.
Torre Del Greco (NA) - Italie
48 Burj Gate, 10e étage, salle 1001,
Centre-ville - Dubaï - EAU
info@voiceconcierge.it
Mobile +39 351 99 64 296
Téléphone +39 081 194 81 047
Torre Del Greco (NA) - Italie
48 Burj Gate, 10e étage, salle 1001,
Centre-ville - Dubaï - EAU
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Téléphone +39 081 194 81 047
Torre Del Greco (NA) - Italie
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