Chi siamo

La nostra azienda di sviluppo software
Gate 42 è impegnata da più di 5 anni nel fornire soluzioni per il settore Hospitality. Abbiamo imparato dai bisogni e dalle necessità di ospiti e albergatori fino ad immaginare la soluzione Voice Concierge,
il concierge virtuale basato sull’assistente vocale Google Nest Hub.

Chi Siamo

La nostra azienda di sviluppo software Gate 42 è impegnata da più di 5 anni nel fornire soluzioni per il settore Hospitality. Abbiamo imparato dai bisogni e dalle necessità di ospiti e albergatori fino ad immaginare la soluzione Voice Concierge,il concierge virtuale basato sull’assistente vocale Google Nest Hub.

Chi Siamo

La nostra azienda di sviluppo
software Gate 42 è impegnata
da più di 5 anni nel fornire
soluzioni per il settore
Hospitality. Abbiamo imparato
dai bisogni e dalle necessità di
ospiti e albergatori fino ad
immaginare la soluzione
Voice Concierge, il concierge
virtuale basato sull’assistente
vocale Google Nest Hub.

Il nostro impegno e la nostra passione rendono possibile il continuo evolversi del servizio: essere il team di sviluppo e non semplici rivenditori è un potente motore. Siamo partiti nel 2019 con interazioni basiche, oggi i nostri assistenti gestiscono percorsi complessi di prenotazione, forniscono assistenza, riducendo le false segnalazioni di guasto, guidano in modo propositivo la conversazione con l’ ospite per promuovere offerte e servizi, interni o di partner.
Il comando vocale non richiede approcci complicati alla tecnologia e coinvolge l’ospite come web e app non possono fare, rispettandone i tempi e le comodità.

Mission

Con Voice Concierge rivoluzioniamo la camera
dell’ albergo con un unico strumento che combina la
room directory digitale degli ospiti, il telefono dell’ hotel, i suggerimenti del concierge, le prenotazioni dei servizi,
il room service, nonché tutte le funzionalità base di Google Home (meteo, musica, notizie…).

Mission

Con Voice Concierge rivoluzioniamo la camera dell’ albergo con un unico strumento che combina la room directory digitale degli ospiti, il telefono dell’ hotel, i suggerimenti del concierge, le prenotazioni dei servizi, il room service, nonché tutte le funzionalità base di Google Home (meteo, musica, notizie…).

Mission

Con Voice Concierge rivoluzioniamo la camera dell’ albergo con un unico strumento che combina la room directory digitale degli ospiti, il telefono dell’ hotel,

i suggerimenti del concierge, le prenotazioni dei servizi,

il room service, nonché tutte le funzionalità base di Google Home (meteo, musica, notizie…).

Vision

Il modo di comunicare più intuitivo e naturale per l’uomo è la voce. L’introduzione del riconoscimento vocale sui dispositivi più diffusi (smartphone) rende sempre più pervasivo e familiare l’uso di questa tecnologia.

Il comando vocale è una tecnologia avanzata di interazione con il mondo digitale, ma si pone come interfaccia naturale, semplice e intuitiva.

Presto, gli assistenti vocali saranno in ogni albergo e struttura ricettiva.

Vision

Il comando vocale è una tecnologia avanzata di interazione con il mondo digitale, ma si pone come interfaccia naturale, semplice e intuitiva.

Presto, gli assistenti vocali saranno in ogni albergo e struttura ricettiva.

Vision

Il comando vocale è una tecnologia avanzata di interazione con il mondo digitale, ma si pone come interfaccia naturale, semplice e intuitiva.

Presto, gli assistenti vocali saranno in ogni albergo e struttura ricettiva.

I componenti del team

Composto da fanatici dell’hospitality e dei numeri, il team di Voice Concierge lavora per consentire alle strutture ricettive di massimizzare i profitti derivanti dalla vendita delle proprie camere.

I componenti del team

Giuliano Orsino

CEO

Penso sempre a come anticipare ed esaudire i desideri degli albergatori.

Antonio Focone

Senior Product Design

Curo il design del prodotto, un’evoluzione continua.

Dario De Sisto

Senior Graphic Design

Una guest experience di qualità è fatta anche di design.

Luisa Panariello

Voice Designer

Sempre al fianco dei clienti, perché ottengano il massimo da una tecnologia straordinaria.

Giuliano Orsino

CEO

Penso sempre a come anticipare ed esaudire i desideri degli albergatori.

Claudio Cerino

Software Architect

Perfeziono features sempre nuove per migliorare il lavoro quotidiano in albergo.

Antonio Focone

Senior Product Design

Curo il design del prodotto, un’evoluzione continua.

Ilaria Mosca

CDO

Coordino il team tecnico, per migliorare costantemente il servizio.

Dario De Sisto

Senior Graphic Design

Una guest experience di qualità è fatta anche di design.

Luisa Panariello

Voice Designer

Sempre al fianco dei clienti, perché ottengano il massimo da una tecnologia straordinaria.

Giuliano Orsino

CEO

Penso sempre a come anticipare ed esaudire i desideri degli albergatori.

Claudio Cerino

Software Architect

Perfeziono features sempre nuove per migliorare il lavoro quotidiano in albergo.

Antonio Focone

Senior Product Design

Curo il design del prodotto, un’evoluzione continua.

Ilaria Mosca

CDO

Coordino il team tecnico, per migliorare costantemente il servizio.

Dario De Sisto

Senior Graphic Designer

Una guest experience di qualità è fatta anche di design.

Luisa Panariello

Voice Designer

Sempre al fianco dei clienti, perché ottengano il massimo da una tecnologia straordinaria.