No hay llaves, sólo la voz,
el más natural de los instrumentos.
Conserjería de voz NO es simplemente
una aplicación de voz, pero un real
plataforma que permite
estructura la
máxima personalización
No hay llaves, sólo la voz,
el más natural de los instrumentos.
Conserjería de voz NO es simplemente
una aplicación de voz, pero un real
plataforma que permite
estructura la
máxima personalización
Nuestra empresa, GATE 42, tuvo el honor y el privilegio de ganar el premio "Industria Felix " a la excelencia empresarial. Sólo 62 empresas de entre 70.000 recibieron el prestigioso premio, que evalúa parámetros objetivos como la fiabilidad financiera y la capacidad de crear progreso económico. GATE 42, es una de las ganadoras de la cuarta edición regional del Premio Industria Felix - La Campania che compite, el galardón que un grupo de expertos y organizaciones de prestigio como Cerved (el primer operador de calificación de Italia), Confindustria e Il Sole 24 Ore otorgan a las empresas más visionarias, fiables y de mayor rendimiento de la región.
Nuestra empresa, GATE 42, tuvo el honor y el privilegio de ganar el premio "Industria Felix " a la excelencia empresarial.
Sólo 62 empresas de entre 70.000 recibieron el prestigioso premio, que evalúa parámetros objetivos como la fiabilidad financiera y la capacidad de crear progreso económico.
GATE 42, está entre los ganadores de la cuarta edición regional del Premio Félix de la Industria - Campania que compite,
el premio que un grupo de expertos y organizaciones prestigiosas como Cerved (el principal operador de calificación de Italia), Confindustria e Il Sole 24 Ore otorgan a las empresas más visionarias, fiables y de mayor rendimiento de la región.
Voice Concierge NO es simplemente una aplicación de voz, sino una verdadera plataforma que permite a las instalaciones la máxima personalización del contenido, simplificando la comunicación entre los huéspedes y el personal.
Todo esto se traduce en:
Con Voice Concierge revolucionamos la habitación del hotel con una única herramienta que combina la directorio de habitaciones digital de los huéspedes
el teléfono del hotel, sugerencias de conserjería, reservas de servicios, servicio de habitaciones, así como todas las funcionalidades básicas de Google Home (tiempo, música, noticias, etc.).
El asistente está siempre activo y responde a todas las preguntas en tiempo real, como un conserje en vivo. La voz crea una experiencia inmersiva de una manera que la web y las aplicaciones nunca han hecho.
El huésped informa de las averías o interrupciones directamente al asistente. La intervención será más rápida, las críticas mejores y los huéspedes estarán mucho más contentos y entusiasmados con su experiencia.
El huésped informa de las averías o interrupciones directamente al asistente. La intervención será más rápida, las críticas mejores y los huéspedes estarán mucho más contentos y entusiasmados con su experiencia.
Voice Concierge automatiza el acceso a los servicios.
Sus invitados reservarán taxis y traslados utilizando sólo su voz. Facilidad de uso y comodidad para ellos.
Voice Concierge reduce en un 20% el tiempo que dedica el recepcionista a proporcionar la información más solicitada por los clientes.
Esto supone un ahorro de 90 minutos al día, tiempo que podría dedicarse a tareas administrativas, optimizando costes y recursos en el departamento.
Suponiendo un periodo de trabajo de 200 días, esto supondría un ahorro de no menos de 300 horas de trabajo.
En pocas palabras, equiparse con el asistente de voz significa maximizar el trabajo de la recepción y el de todo el personal, simplificando el flujo de comunicación interna mediante la digitalización de la información. La eficiencia de los procesos operativos también aumenta las oportunidades de obtener mayores ingresos, así como el valor real y percibido de las instalaciones.
Voice Concierge reduce en un 20% el tiempo que dedica el recepcionista a proporcionar la información más solicitada por los clientes.
Esto se traduce en un ahorro de 90 minutos al día, tiempo que podría dedicarse a tareas administrativas, optimizando costes y recursos en el departamento. Suponiendo un periodo de trabajo de 200 días, esto supondría un ahorro de no menos de 300 horas de trabajo. En pocas palabras, equiparse con el asistente de voz significa maximizar el trabajo de la recepción y el de todo el personal, simplificando el flujo de comunicación interna mediante la digitalización de la información. La eficiencia de los procesos operativos también aumenta las oportunidades de obtener mayores ingresos, así como el valor real y percibido de las instalaciones.
Voice Concierge reduce en un 20% el tiempo que dedica el recepcionista a proporcionar la información más solicitada por los clientes.
Esto se traduce en un ahorro de 90 minutos al día, tiempo que podría dedicarse a tareas administrativas, optimizando costes y recursos en el departamento. Suponiendo un periodo de trabajo de 200 días, esto supondría un ahorro de no menos de 300 horas de trabajo. En pocas palabras, equiparse con el asistente de voz significa maximizar el trabajo de la recepción y el de todo el personal, simplificando el flujo de comunicación interna mediante la digitalización de la información. La eficiencia de los procesos operativos también aumenta las oportunidades de obtener mayores ingresos, así como el valor real y percibido de las instalaciones.
¿Por qué fastidiar a tus invitados haciéndoles descargar
otra aplicación que, al fin y al cabo, nunca se utilizará?
En cambio, ¿por qué no explotar la voz como la más natural de las herramientas, al tiempo que se enriquece la experiencia de su huésped y
su negocio Win-Win?
Gracias a Voice Concierge podrá satisfacer eficazmente todas
las necesidades de sus clientes (cada vez más intransigentes y
cargados de expectativas), dándoles acceso inmediato a
servicios e información dentro de la habitación,
optimizando sus costes y haciendo de su
estancia una experiencia única e inolvidable.
¿Por qué molestar a tus invitados haciéndoles descargar otra aplicación que, al fin y al cabo, nunca van a utilizar?
En su lugar, ¿por qué no utilizar la voz como la más natural de las herramientas, al tiempo que se enriquece la experiencia de sus huéspedes y su volumen de negocio Win-Win?
Gracias a Voice Concierge podrá satisfacer eficazmente todas las necesidades de sus clientes (cada vez más intransigentes y llenos de expectativas), facilitando el acceso inmediato a los servicios y la información dentro de la habitación, optimizando los costes de su estructura y haciendo que su estancia sea una experiencia única e inolvidable.
¿Por qué molestar a tus invitados haciéndoles descargar otra aplicación que, al fin y al cabo, nunca van a utilizar?
En su lugar, ¿por qué no utilizar la voz como la más natural de las herramientas, al tiempo que se enriquece la experiencia de sus huéspedes y su volumen de negocio Win-Win?
Gracias a Voice Concierge podrá satisfacer eficazmente todas las necesidades de sus clientes (cada vez más intransigentes y llenos de expectativas), dándoles acceso inmediato a los servicios e información de
dentro de la habitación,
optimizando los costes de su estructura y haciendo que su estancia sea una experiencia única e inolvidable.
La tableta está sincronizada con el asistente de voz, y al interactuar vocalmente con el Nido de Google, el huésped podrá ver a través de la pantalla de la tableta una gran cantidad de información adicional relacionada con su solicitud como: galerías de imágenes de vídeo y enlaces de profundización o de compra .
Además, con la tableta, a diferencia del asistente de voz, el hotel podrá comunicarse directamente con el huésped en cualquier momento mediante mensajes en tiempo real.
En la tableta, la funcionalidad básica está desactivada: consiste en nuestro propio lanzador con una aplicación de alojamiento personalizada. De este modo, el sistema se convierte en un canal de comunicación aún más eficaz, que ofrece márgenes de personalización aún mayores.
N.B. la solución es escalable hasta el 40% en toda Italia con "Bonus Transizione Digitale", que puede acumularse para las instalaciones del sur con Bonus Sud hasta el 85%.
La tableta está sincronizada con el asistente de voz, y al interactuar vocalmente con el Google Nest, el huésped podrá ver a través de la pantalla de la tableta una gran cantidad de información adicional relacionada con su solicitud como: galería de imágenes, vídeos y enlaces de profundización o compra
Además, con la tableta, a diferencia del asistente de voz, el hotel podrá comunicarse directamente con el huésped en cualquier momento mediante mensajes en tiempo real
La funcionalidad básica está desactivada en la tableta: consiste en nuestro lanzador con una aplicación de alojamiento a medida. De este modo, el sistema se convierte en un canal de comunicación aún más eficaz, que ofrece márgenes de personalización aún mayores.
N.B. la solución es escalable al 40% en toda Italia con
"Bono de Transición Digital", acumulativo para las instalaciones del sur, con un bono Sud de hasta el 85%.
La tableta está sincronizada con el asistente de voz, y al interactuar vocalmente con el Nido de Google, el huésped podrá ver a través de la pantalla de la tableta una gran cantidad de información adicional relacionada con su solicitud, como: galerías de imágenes devídeo y enlaces de profundización o de compra.
Además, con la tableta, a diferencia del asistente de voz, el hotel podrá comunicarse directamente con el huésped en cualquier momento mediante mensajes en tiempo real
En la tableta, la funcionalidad básica está desactivada: consiste en nuestro propio lanzador con una aplicación de alojamiento personalizada. De este modo, el sistema se convierte en un canal de comunicación aún más eficaz, que ofrece márgenes de personalización aún mayores.
N.B. la solución es escalable hasta el 40% en toda Italia con "Bonus Transizione Digitale", que puede acumularse para las instalaciones del sur con Bonus Sud hasta el 85%.
En 2021, el 84% de los huéspedes de las instalaciones de nuestros clientes los huéspedes interactuaron con el asistente en la habitación.
El 27% de estos huéspedes tienen reservado un servicio como una entrada al spa, un traslado o un servicio de habitaciones.
El 12% representa el porcentaje del ROI (Return sobre la inversión) generada en media de nuestros clientes.
51, por otro lado, es el número de instalaciones que están utilizando Conserje de voz.
En 2021, el 84% de los huéspedes de las instalaciones de nuestros clientes los huéspedes interactuaron con el asistente en la habitación.
El 27% de estos huéspedes tienen reservado un servicio como una entrada al spa, un traslado o un servicio de habitaciones.
El 12% representa el porcentaje del ROI (Return sobre la inversión) generada en media de nuestros clientes.
51, por otro lado, es el número de instalaciones que están utilizando Conserje de voz.
En 2021, el 84% de los huéspedes de las instalaciones de nuestros clientes los huéspedes interactuaron con el asistente en la habitación.
El 27% de estos huéspedes tienen reservado un servicio como una entrada al spa, un traslado o un servicio de habitaciones.
El 12% representa el porcentaje del ROI (Return sobre la inversión) generada en media de nuestros clientes.
Estas son sólo algunas de las ventajas de contar con un servicio único, fácil de instalar y de utilizar, que optimiza el tiempo y los recursos y garantiza una recepción de 5 estrellas.
Estas son sólo algunas de las ventajas de contar con un servicio único, fácil de instalar y de utilizar, que optimiza el tiempo y los recursos y garantiza una recepción de 5 estrellas.
Tú también puedes instalar un asistente de voz personal directamente en la habitación del huésped, activo las 24 horas del día y respondiendo en en tiempo real, se ahorra tiempo y recursos, y se obtiene un gran retroalimentación de de sus invitados. Garantizado.
Diga adiós a la vieja y obsoleta centralita. Con voz Concierge le evita tener que instalar costosos sistemas telefónicos y/o costes adicionales de cableado, ahorrando una media de más del 26% en el consumo. 26% en el consumo.
Vender servicios hoteleros nunca ha sido tan fácil. Con voz Concierge puede convertir incluso los deseos latentes o las necesidades latentes de sus clientes en compras, proporcionándoles ofertas adaptadas a sus necesidades, aumentando así sus ingresos.
Al utilizar la tecnología de voz de Voice Concierge, la comunicación con sus huéspedes será mucho más fácil. agilizar la comunicación con sus invitados, así como optimizar la flujo con su personal, minimizando el margen de error. de error. Menos interrupciones = mayor satisfacción del cliente.
Tú también puedes instalar un asistente de voz personal directamente en la habitación del huésped, activo las 24 horas del día y respondiendo en en tiempo real, se ahorra tiempo y recursos, y se obtiene un gran retroalimentación de de sus invitados. Garantizado.
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Tú también puedes instalar un asistente de voz personal directamente en la habitación del huésped, activo las 24 horas del día y respondiendo en en tiempo real, se ahorra tiempo y recursos, y se obtiene un gran retroalimentación de de sus invitados. Garantizado.
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Vender servicios hoteleros nunca ha sido tan fácil. Con voz Concierge puede convertir incluso los deseos latentes o las necesidades latentes de sus clientes en compras, proporcionándoles ofertas adaptadas a sus necesidades, aumentando así sus ingresos.
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Tú también puedes instalar un asistente de voz personal directamente en la habitación del huésped, activo las 24 horas del día y respondiendo en en tiempo real, se ahorra tiempo y recursos, y se obtiene un gran retroalimentación de de sus invitados. Garantizado.
Diga adiós a la vieja y obsoleta centralita. Con voz Concierge le evita tener que instalar costosos sistemas telefónicos y/o costes adicionales de cableado, ahorrando una media de más del 26% en el consumo. 26% en el consumo.
Vender servicios hoteleros nunca ha sido tan fácil. Con voz Concierge puede convertir incluso los deseos latentes o las necesidades latentes de sus clientes en compras, proporcionándoles ofertas adaptadas a sus necesidades, aumentando así sus ingresos.
Al utilizar la tecnología de voz de Voice Concierge, la comunicación con sus huéspedes será mucho más fácil. agilizar la comunicación con sus invitados, así como optimizar la flujo con su personal, minimizando el margen de error. de error. Menos interrupciones = mayor satisfacción del cliente.
"La readaptación es necesaria. En Syrene nos gusta asumir retos y estar a la altura de una clientela acostumbrada a utilizar las innovaciones más sofisticadas en la vida cotidiana.
La tecnología de voz, más que cualquier otra solución, nos permite mantener el alto nivel que ofrecemos a nuestros clientes, que siempre han asociado el Syrene con la belleza intemporal de Capri.
Los asistentes de voz representan una nueva forma de comunicarnos con nuestros huéspedes y de romper las barreras que la emergencia ha levantado."
"He cuidado todos los detalles para crear un entorno adecuado para los clientes de negocios, que son muchos en Roma.
He creado un verdadero estudio para ellos, con una impresora y todos los accesorios más funcionales. El asistente de voz me responde rápidamente a todas sus preguntas y ha aumentado la calidad de mis revisiones".
"He cuidado todos los detalles para crear un entorno adecuado para los clientes de negocios, que son muchos en Roma. He creado un verdadero estudio para ellos, con una impresora y todos los accesorios más funcionales. El asistente de voz me responde rápidamente a todas sus preguntas y ha aumentado la calidad de mis revisiones".
El proyecto está cofinanciado por la Unión Europea, el Estado italiano y la Región de Campania en el marco del POR Campania FESR 2014-2020
Torre Del Greco (NA) - Italia
48 Burj Gate, 10ª planta, sala 1001,
Centro de la ciudad - Dubai - EAU
info@voiceconcierge.it
Móvil +39 351 99 64 296
Teléfono +39 081 194 81 047
Torre Del Greco (NA) - Italia
48 Burj Gate, 10ª planta, sala 1001,
Centro de la ciudad - Dubai - EAU
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Móvil +39 351 99 64 296
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